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RuneCRM助力祺瑞生物公司

    广州祺瑞生物科技公司是经广东省(食品)药品监督管理局批准核发医疗器械经营许可证,以药品研发、自主代理销售为主的新型学术推广企业;祺瑞公司目前代理经营的有国际知名的医疗器材:强生(中国)医疗器材-[Codman]神经外科产品系列;包括钛网、可吸收板、脑膜修补片、可调压式分流管、手术器械及动力工具等产品,以及获得美国专利、全球独家的口腔无痛局麻仪及其专用耗材,贝朗医疗(蛇牌)钛合金动脉瘤夹、钛钉、显微手术器械等。

    广州祺瑞公司经过长期的选型和前不久与国内某知名CRM实施失败后,祺瑞公司的主要领导人对CRM有了非常深入的理解和体会,对再次实施CRM的合作伙伴选择也更加谨慎和细致。

    在观察RuneCRM的过程中,祺瑞公司的主要领导人深切体会到RuneCRM软件的更具人性化的软件操作界面和合理的细节安排的同时也走访了RuneCRM的一些客户,详细了解我们优质的实施和售后服务。

祺瑞公司实施 RuneCRM 的预期目标

  • 将企业内的所有的客户信息整合起来,按照部门(分支机构)权限管理各自的客户信息,通过共享协同工作。
  • 帮助企业"以客户为中心"进行管理客户相关信息(联系历史、费用历史、购买历史、服务或投诉历史等)。
  • 及时监控客户的业务状态,提醒业务人员及时跟踪业务开始下滑的客户,减少客户流失。
  • 有效的销售过程管理:通过对销售任务的状态描述,准确了解任一时间段的销售预测。通过对销售任务状态描述、销售工作日程、工作进程的描述,加强销售管理层对销售人员的工作过程的监督与支持。此外,可追溯的、详实的销售过程和费用记录为销售人员业绩评估提供依据。
  • 对企业内(广州和长沙)的库存信息管理起来,完整控制库存。
  • 建立科学的决策支持体系,可将各分支机构的销售数据层层汇总到上级机构,资源集中统一。各种统计图表,让企业高层能及时、轻松分析企业的客户、销售、产品和服务等方面情况和发展趋势,完成客户、销售人员和业绩评估。
  • 多个分支机构整合、跨区域管理,消除企业发展后顾之忧。

获得更多信息

行业应用说明
说明客户关系管理系统的行业应用,有关适用对象以及适用对象的业务特征。
客户关系管理系统的应用模式
由于RuneCRM(人易客户关系管理系统)的四层结构特点,系统具备多种灵活的应用模式。本文详细介绍四种常见的应用模式。
RuneCRM的实施
客户关系管理(CRM)作为新兴的管理理念,和软件同样重要的是实施。
RuneCRM的实施步骤
描述RuneCRM(人易客户关系管理系统)的实施步骤。
客户信息整合与利用(客户关系管理的优势)
了解客户可以帮助企业更好地发展和维系客户,获得更多商机,除掌握客户的地址、电话、联系人等基本信息之外,更重要的是客户的交往记录、报价纪录、交易历史、价值状况等业务信息……
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