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RuneCRM签约尤特尔公司

    中美合资湖南尤特尔生化有限公司2001年被认定为湖南省高新技术企业,产品被认定为高新技术产品。2004年被评为全国酶制剂行业重点生产企业,同年,产品在首届湖南畜牧渔业暨饲料工业博览会上被评为“金奖产品”。湖南尤特尔生化有限公司公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,产品质量居国际前列,产品被广泛应用于棉麻纺织、服装、造纸、饲料、酿造、食品等领域,在国内拥有50余个办事机构,与3000多家企业建立了业务关系,形成了遍布全国的营销网络。

    在业务发展过程中,随着公司客户规模的日益扩大,对客户动态信息的完整管理变得更加重要,可以帮助公司及时掌握客户及主要联系人的相关状况,制订针对性推广计划,指导营销代表有效开展业务。但由于客户状况经常变化,客户联系人的业务角色及工作单位也经常发生变化,因此对客户和客户联系人的动态管理比较困难。同时公司营销代表数量较多,而且经常需要出差到各地制造业厂商独立开展工作,管理难度较大。在全国各地3000多家客户,营销代表收集的本公司和主要竞争对手的产品销售信息,需要及时传回公司进行汇总分析,便于公司制订相关业务策略,而采用传统手工方式,无论是效率还是准确性都不能满足公司要求。

    为此,尤特尔决定引进RuneCRM系统解决业务瓶颈。从客户关系管理入手,加强公司客户发展、推广业务的量化管理,提升营销代表的业务能力,从而达到提高销量,加强企业核心竞争力和盈利能力的最终目的。

    在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。

    通过实施RuneCRM系统,营销代表可以及时记录客户主要负责人和联系人的各种变化,同时记录每次拜访联系、销售、竞争对手的相关信息,帮助公司掌握一线情况,指导客户提高对适应症的理解及对产品的接受程度,促进产品推广。

    对于企业高层来说,过去感性的认识销售化作了随时更新的报表:根据多重指标计算出的3000多家客户最近的大客户排名是否有变化?企业拥有多少忠诚客户?应收帐款是否已经回收?各个办事处的销售情况怎样?客户中分布在不同区域的饼图是怎样的?客户中分布在不同行业的饼图是怎样的?本月的销售情况和往年同期相比较怎样?企业的业务走势如何?产品销售走势如何?......这些都已经在RuneCRM系统中找到答案。

获得更多信息

RuneCRM新增市场管理模块
人易客户关系管理系统(RuneCRM)中新增市场管理模块,包括投标管理、市场活动管理、广告投放管理、市场资源管理和市场资源领用等功能模块。不仅括展了系统的实用功能,还跨越了公司中多个部门的协同工作难度。比如说:从今往后,客户销售部的销售人员只需要在系统中输入投标申请,市场部的投标负责人就可以通过系统来获取投标受理信息和跟进状况;大大提高了协同工作的效率和方便决策统计。
医药行业业务特征分析
医药招商企业的业务模式是企业业务人员较多,在业务过程中需要发展下级代理商和大客户(医院或药房连锁)并协助代理商进行产品推广……
医药行业解决方案
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如何计算RuneCRM的投资回报?
大量实践证明:使用RuneCRM的回报是相当惊人的,但也有另外一个前提,即作为老板和销售负责人除了应用RuneCRM,还要有相应的辅助手段来协助监督和提高销售人员的工作效率和成单命中率。RuneCRM实际上是提供了一个实时的数据管理和监督平台,关键还在于人能否真正来落实和提升管理水平。
三元公司实施案例
广州三元科技有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。为了全面提升三元公司的服务质量,除了不断引进新的产品,近年来广州三元科技有限公司更着重于从优化组织构架、培训提升员工服务意识等管理方面提高客户服务的效率,从建立项目管理模式、实验室家具仪器设备"一站式"配套服务等措施为客户提供整体解决方案。
短信与RuneCRM 系统集成
RuneCRM助力广州多谱,加强销售机会管理
广州多谱科学仪器有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。
如何应用RuneCRM实现药品流向分析
对医药营销企业的药品流向信息进行更深层次的商业智能分析。药品流向基础数据如何收集不在本文的讨论范围。其实在企业信息化的进程中,难点不在如何获取数据,因为即使没有RuneCRM软件,医药企业也要对药品的流向进行跟踪,主要的难点是获取数据后,如何有效地对数据进行分析,帮助企业营销决策者分析市场,作出正确的市场营销策略。
关注客户,提高销售
在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。
部分客户名单
部分客户
关注客户,提高销售
在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。
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