人易经过长时间的调查、研究，和对现有全国多个物流快递公司的访问和咨询，归纳总结出现有物流快递公司面临的几个难题：

1. 信息传递方式传统，麻烦，很多重复劳动，智能化程度低；
2. 信息交换成本高；（依靠电话、传真来往）
3. 信息交换不实时、不及时；
4. 信息丢失严重，导致客户投诉（有时委托人发传真给受托人后，受托人没有收到传真，但委托人不知，等到客户查询已经晚了）；
5. 查询不能实时，不智能，所有的查询活动非常被动；
6. 对帐统计不能自动，完全依赖人工作帐和电子表格统计；没有智能性；
7. 现有很多公司的网站除了公司的简介，没有其他实用内容；有些有网上定单系统，但后续信息接不上；部分公司认识到这点，想开发信息管理系统解决以上问题，但高额的开发费用和维护、托管费用让中小型企业望而却步；

    即使有些大型公司因为自身的需要开发了系统，只是自己本公司内部使用，不能提供给其他公司使用，即使可以对外开放使用，因担心其与自己同行，信息通明，不利自己。

    根据以上的所有问题，结合本公司的技术实力，独立开发了人易-物流企业信息管理系统，人易-物流信息系统非常注重实用，根据现有物流快递行业（特别是快递、快运公司）的现状开发，从根本上解决其所面临信息传递和交换的问题；同时我们不断加强在物流方面的研究投入，扩充相关产品的功能；同时我们也可以根据各客户的不同需求，量身定做相关信息管理产品。

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